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Contrato de adesão ao Clube pra Gente

CLÁUSULA 1 – OBJETO

Este contrato regula a adesão voluntária ao Clube pra Gente, programa de benefícios odontológicos mantido pela CLÍNICA, que oferece aos associados:

• Descontos;

• Serviços preventivos gratuitos;

• Cashback em moeda interna (Sorrisos);

• Vantagens comerciais em rede parceira.

CLÁUSULA 2 – VALOR, PAGAMENTO E COBRANÇA

• Valor do plano: R$ 19,99/mês

• Inclusão de até 3 dependentes adicionais por R$ 9,99 cada.

• Cobrança via Pagbank com autorização recorrente no cartão de crédito do(a) ASSOCIADO(A).

• O não pagamento até 5 dias após o vencimento acarreta suspensão imediata dos benefícios.

CLÁUSULA 3 – VIGÊNCIA E RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA

• Vigência inicial: 30 dias, com renovação automática enquanto houver pagamento válido.

• Cancelamento da renovação: com mínimo de 48h de antecedência da data de renovação.

CLÁUSULA 4 – BENEFÍCIOS OFERECIDOS

• Descontos de até 83% em tratamentos odontológicos;

• Profilaxia semestral;

• Contenção ortodôntica (após 6 mensalidades pagas);

• Limpeza anual de protocolo;

• Atendimento de urgência odontológica;

• Cashback em Sorrisos (R$ 1,00 por unidade; validade de 12 meses);

• Benefícios via rede parceira.

Benefícios são pessoais, intransferíveis e limitados à estrutura da CLÍNICA, conforme regras internas.

CLÁUSULA 5 – EMERGÊNCIA ODONTOLÓGICA (COBERTURA E LIMITAÇÕES)

Inclui:

• Remoção, colagem ou correção de peças do aparelho ortodôntico;

• Prescrição em consulta.

Exclui:

• Cirurgias, restaurações, anestesias, próteses externas e medicamentos.

Atendimento mediante disponibilidade.

CLÁUSULA 6 – RESPONSABILIDADE SOBRE TERCEIROS

A CLÍNICA se responsabiliza apenas por serviços prestados por seus profissionais.

Benefícios via plataforma Kaledo ou parceiros são de responsabilidade das respectivas empresas.

CLÁUSULA 7 – CANCELAMENTO E ENCERRAMENTO

• O período de fidelização é de 03 (três) mensalidades. O cancelamento solicitado dentro do período de fidelidade, sofrerá a cobrança das mensalidades faltantes.

• Cancelamento  sem multa após o período de fidelização.

• Encerra-se ao fim do ciclo vigente, com suspensão dos benefícios e perda dos Sorrisos acumulados.

CLÁUSULA 8 – CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DOS BENEFÍCIOS

• Elegíveis: titulares e até 3 dependentes cadastrados e ativos.

• Obrigatório apresentar documento com foto para uso.

• Faltas sem aviso prévio de 24h: bloqueio temporário dos benefícios.

• Benefícios não acumuláveis após o vencimento.

Inclui:

• Profilaxia semestral;

• Contenção ortodôntica (mínimo 6 mensalidades pagas);

• Limpeza anual de protocolo;

• Atendimento de emergência.

Uso do cashback segue regras internas divulgadas pela administração.

CLÁUSULA 9 – MOEDA INTERNA E SISTEMA DE PONTOS

• Moeda: Sorrisos (R$ 1,00 por unidade)

• Concedida por metas ou pagamentos.

• Utilização: descontos, brindes, campanhas e outras vantagens.

• Validade: 12 meses a partir da concessão.

• Intransferíveis e extintos com cancelamento ou inadimplência.

Acompanhe saldo e uso via canais oficiais ou aplicativo (quando disponível).

CLÁUSULA 10 – CONDUTA E RESPONSABILIDADES DAS PARTES

Do Associado e dependentes:

• Conduta ética e respeitosa;

• Vedado uso indevido ou fraudulento dos benefícios;

• Manter dados atualizados.

Da Clínica Seu Dentista:

• Prestação dos benefícios conforme contrato;

• Comunicação clara e acessível;

• Garantia de qualidade dos serviços.

Alterações nas regras serão comunicadas com mínimo de 1 dia de antecedência por canais oficiais.

A CLÍNICA não se responsabiliza por atendimentos fora da rede ou terceiros não autorizados.

CLÁUSULA 11 – DISPOSIÇÕES FINAIS

• Este contrato não é plano de saúde.

• O(A) ASSOCIADO(A) declara ciência dos termos.

• Foro competente: comarca da sede da clínica.

CLÁUSULA 12 – ADESÃO ELETRÔNICA

• Aceite digital via landing page ou ponto de atendimento.

Com validade jurídica conforme legislação vigente.

Política de Privacidade – Clube Pra Gente

1. Coleta de Dados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo, CPF/RG, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail;

• Dados de saúde odontológica (quando necessário);

• Informações de pagamento.

2. Finalidade do Tratamento

Os dados são usados para:

• Adesão e acesso aos benefícios;

• Identificação do paciente;

• Comunicação;

• Emissão de cobranças;

• Cumprimento de obrigações legais.

3. Compartilhamento dos Dados

Somente com:

• Parceiros e prestadores conveniados;

• Empresas de pagamento;

• Autoridades judiciais, se requisitado formalmente.

4. Armazenamento e Segurança

• Armazenamento em sistemas seguros e restritos;

• Prazo mínimo necessário, conforme a lei.

5. Direitos do Titular

O titular pode:

• Confirmar tratamento;

• Acessar ou corrigir dados;

• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão;

• Revogar consentimento;

• Solicitar portabilidade.

6. Canal de Atendimento

Contato com o Encarregado de Dados:
📧 contato@clubepragente.com.br